1. Zakres usług

• Świadczę sesje indywidualne, kursy i warsztaty online w zakresie szeroko rozumianej psychoedukacji, z preferencją kursów Theta Healing oraz usług powiązanych.
• Szczegółowy opis każdej usługi dostępny jest w ofercie/na karcie produktu.

1. Rezerwacje i terminy

• Rezerwacja przez formularz lub dla stałych klientów na WhatsApp
• Rezerwacja potwierdzana jest wiadomością e-mail z terminem i instrukcjami.
• Termin uznawany jest za zarezerwowany po otrzymaniu potwierdzenia.
• 2. Płatności

• Akceptujemy płatności przelewem, kartą oraz blikiem.
• Warunki płatności podane są przy każdej ofercie. W uzasadnionych przypadkach dostępne są stypendia.
• Brak płatności w terminie może skutkować anulowaniem rezerwacji
• 3. Odwołania i zmiany terminu

• Klient może odwołać lub zmienić termin wynajmu lub sesji do 4h dn planowaną usługą -sesją lub wysyłką).W przypadku kursów, można  z nich zrezygnować z pełnym zwrotem do 5dni przed szkoleniem. Kiedy to są wysyłane materiały szkoleniowe. Natomiast od doby przed przechodzimy w opcję zmiany terminu na inny dostępny w kolejnych 3 miesiącach.
• Odwołania w terminie nie skutkują sankcjami.

4. Refundacje, zwroty i stypendia.

• Zwroty opłaty za kursy/sesje podlegają warunkom opisanym w ofercie.
• Kursy online powtarzane, tu ze względu na brak wysyłanych materiałów opcja zwrotu do ostatniej doby przed.
• Stypendia rozpatrywane są indywidualnie i dosyłane jest hasło obniżające kwotę płatności przed wysyłką.
• 4. Przygotowanie i odpowiedzialność klienta

• Klient zobowiązany jest do punktualnego stawienia się i przestrzegania zaleceń organizatora.
• W przypadku sesji zdalnych klient odpowiada za stabilne łącze internetowe oraz spokojne, prywatne miejsce.
• Klient jest zobowiązany posiadać niezależne pomieszczenie z dostępem do stabilnego Internetu, bez opcji osób postronnych (wyjątkiem są dzieci w edycjach porannych)
• 5.Poufność i dane osobowe

• Wszystkie informacje uzyskane podczas sesji traktujemy jako poufne i przetwarzamy zgodnie z polityką prywatności.
• Dane osobowe przetwarzane są w celach realizacji usługi i zgodnie z RODO (jeśli dotyczy).
• 6.Ograniczenia i przeciwwskazania

• Usługi nie zastępują diagnozy medycznej ani terapii psychologicznej/psychiatrycznej.
• Sesje Theta Healing są rozwojem osobistym do pełnego potencjału ale wbrew nazwie nie ma miejsce żadne uzdrowienie
• Organizator zastrzega prawo przełożenia kontunuowania usługi dla osób znajdująych się w poważnych stanach psychiatrycznych oraz ostrej żałobie.
• Klient podpisuje, żejest świadomy, że nie ma miejsce żądne uzdrawianie ze strony praktyka.
• 7. Odpowiedzialność

• Dokładamy starań, aby usługi były wykonywane profesjonalnie, jednak nie ponosimy odpowiedzialności za skutki wynikające z indywidualnych reakcji klientów.
• Odpowiedzialność organizatora za wykonanie usługi w swojej wykonalności jest bezpośrednio zależna od zaufania i otwartości klienta.Stąd w przypadkach gdy intuicja, prowadzącej podpowie, że osoba nie może uczestniczyć to będzie niepodważalne.7.
• Prawa autorskie i materiały szkoleniowe

• Materiały szkoleniowe pozostają własnością Instytutu Thetha Healing,są na nich nałożone prawa autorskie chrnione patentem i nie mogą być kopiowane, rozpowszechniane ani udostępniane bez zgody THiNK.W ramach współpracy z THINK i realizacji ich modułów, przekazuję materiały wyłącznie dla wymienionego imiennie uczestnika.
• Uczestnikom przysługuje prawo korzystania z zakupionych materiałów wyłącznie do użytku osobistego.
• 8.Reklamacje

• Reklamacje poza produktami internetowymi należy zgłaszać w ciągu 14 dni od dnia świadczenia usługi na adres dostarczony w e-mailu ogranizayjnym dla kursów na WhatApp dla sesji i wynajmów.
• Rozpatrzenie reklamacji następuje w terminie 14 dni roboczych.
• 8.Zmiany zasad

• Zastrzegamy prawo do zmiany zasad; zmiany obowiązują od momentu ich opublikowania na stronie.
• Zmiany dotyczące opłaconych usług nie mogą pogarszać praw klienta bez jego zgody.